Attaché Clientèle Licaps (F/H)

France, Colmar

Lonza est aujourd’hui une société d’envergure mondiale dans l’industrie des sciences de la vie qui compte plus de 15 000 employés répartis sur plus de 100 sites à travers le monde. Bien que nous travaillions dans le domaine scientifique, il n’y a pas de formule magique pour expliquer la façon dont nous faisons les choses. Notre meilleure solution scientifique est de réunir des personnes talentueuses afin de promouvoir le travail en équipe pour élaborer des idées qui permettent aux entreprises d’aider des gens. En échange, nous laissons nos employés prendre leur carrière en main. Leurs idées, qu’elles soient petites ou grandes, ont un réel impact positif sur le monde. Et c’est ce genre de travail auquel nous voulons faire partie.

Notre de site de Colmar est spécialisé dans la fabrication de capsules dures destinées à l’industrie pharmaceutique.  Nous sommes à la recherche d’un Attaché de Clientèle pour rejoindre nos équipes pour une durée de 12 mois. Vous avez un rôle d’interface entre le client et le site de production, assurant la satisfaction totale du client conjointement avec le vendeur.

Poste en CDD pour une durée de 12 mois

Principales Responsabilités :

  • La réalisation quantitative d’un objectif de vente, par la gestion administrative d’un portefeuille de clients (gestion des commandes, mise à jour des bases de données, gestion de l’activité commerciale, traitement des litiges, suivi de la réalisation industrielle jusqu’à l’expédition).
  • L’application commerciale des offres et contrats.
  • La contribution au maintien et à l’amélioration de l’image de marque de Lonza en traitant rapidement et avec pertinence les demandes de nos clients.
  • Dans le cadre d’un nouveau projet, vous assurez l’interface entre le client avec les différents départements
  • Vérifier les prévisions/besoins et rechercher proactivement des commandes et des informations

Profil :

  • Diplômé(e) d’une formation universitaire de niveau bac +2 dans le domaine commercial
  • Vous disposez d’une première expérience dans une fonction similaire au sein d’un environnement B2B.
  • Vous parlez couramment anglais, la maitrise d’un autre langage européen est un plus
  • Vous avez déjà travaillé avec un ERP et un logiciel CRM, la connaissance de SAP et/ou de Salesforce est un plus

Nous vous proposons des conditions de travail propices à votre développement professionnel dans un environnement industriel porteur caractérisé par la performance économique

Chaque jour, les produits et services de Lonza ont un impact positif sur des millions de personnes. Pour nous, c'est non seulement un grand privilège, mais aussi une grande responsabilité. La manière dont nous obtenons nos résultats commerciaux est tout aussi importante que les réalisations elles-mêmes. Chez Lonza, nous respectons et protégeons nos collaborateurs et notre environnement. Tout succès que nous obtenons n'en est pas un s'il n'est pas obtenu de manière éthique.  

Les gens viennent chez Lonza pour les challenges, la possibilité de résoudre des problèmes complexes de façon créative ainsi que développer de nouvelles idées pour les sciences de la vie. En échange, nous vous offrons la satisfaction d’améliorer la qualité de vie dans le monde entier. La satisfaction de faire une différence significative.

Reference: R29390